Livra Organizasyon (“Şirket” veya “Biz”) olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına azami önem göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, paylaşıp paylaşmadığımızı ve kişisel verilerinizi korumak için aldığımız önlemleri açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki türde kişisel verileriniz toplanabilir:
Adınız ve soyadınız
Telefon numaranız
E-posta adresiniz
Organizasyon tarihi, yeri ve detayları
Faturalandırma ve ödeme bilgileri (varsa)
İletişim tercihlerinize ilişkin bilgiler
Bu veriler, tarafınızdan doğrudan sağlanabileceği gibi, web sitemiz aracılığıyla doldurduğunuz formlar ve diğer iletişim kanalları üzerinden de elde edilmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
Organizasyon hizmetlerimizin planlanması, organize edilmesi ve gerçekleştirilmesi
Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve hızlı geri dönüş sağlanması
Rezervasyon ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Size özel teklifler, kampanyalar ve bilgilendirme yapılması (onayınız dahilinde)
Hizmet kalitemizin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
Livra Organizasyon, kişisel verilerinizi izniniz olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşmamaktadır. Ancak, organizasyonun gerektirdiği durumlarda (örneğin, salon, catering firmaları, fotoğraf/video çekim hizmeti sağlayıcıları gibi iş ortakları ile) hizmetin eksiksiz ve kaliteli bir şekilde sunulabilmesi için ilgili veriler paylaşılabilir. Bu paylaşımlar da tarafınızın onayı alınarak veya yasal zorunluluklar kapsamında yapılmaktadır.
Kişisel verilerinizin güvenliği, Livra Organizasyon için önceliklidir. Bu kapsamda, verilerinizin izinsiz erişim, değiştirme, ifşa veya imha edilmesini önlemek amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz, güvenlik standartlarına uygun olarak muhafaza edilmektedir.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizin ziyaretçi davranışlarını analiz etmemize ve hizmetlerimizi iyileştirmemize yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarından çerezleri reddetme veya silme imkanınız bulunmaktadır; ancak bu durum, web sitemizin bazı işlevlerinin kısıtlanmasına yol açabilir.
Toplanan kişisel verileriniz, organizasyonun tamamlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Bu süre sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.
KVKK ve ilgili mevzuatlar kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
Verilerin taşınmasını isteme
İşlemeye itiraz etme
İlgili kişisel veri ihlallerinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na şikayette bulunma
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınızı veya kişisel veri taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
Telefon: 05419075417
E-posta: info@livraorganizasyon.com
Livra Organizasyon olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusundaki hassasiyetimizi her zaman ön planda tutacağımızı taahhüt ederiz.
© 2025 Livra Organizasyon
